Ze všech stran se často ozývají různé názory ohledně toho, která možnost přepravy je nejrychlejší a nejlevnější. Nezisková platforma Spotřebitelské fórum se rozhodla, že ukončí tyto dohady a podrobila přepravu v hlavním městě výzkumu, ze kterého vyplynulo, že nejrychlejší a nejlevnější taxislužba v Praze je Uber POP.
Jaké firmy prošly testem?
- Uber
- Liftago
- Taxify
- Hopin
- AAA taxi Praha
- Proxi Taxi
Jaký byl způsob testování?
- Čas pro jízdy byl volen v testovacích trasách tak, aby byla polovina jízd v denních špičkách, kdy je vyšší koncentrace dopravy.
- Druhá polovina jízd pak byla uskutečněna v noci (v noci nejezdí městská hromadná doprava tak často, poptávka po přepravních službách se tedy razantně zvyšuje.
- Ve výsledku pak měla každá 24 km trasa specifikou kombinaci parametrů
- denní trasa na rychlost,
- b) denní trasa na cenu;
- c) noční trasa na rychlost a
- d) noční trasa na cenu.
Výsledky jízd v Praze dle Spotřebitelského fóra
- 1. Uber POP
- Výhody: Nejrychlejší služba za dlouhodobě nejnižší ceny. Bezchybný odhad avizovaných cen.
Nevýhody: Většinou dobrá úroveň kvality, ale výjimečně lze narazit i na hůře uklizený vůz. - 2. Taxify
Výhody: Cenově velmi výhodná služba (nejlevnější při zohlednění všech aktuálně poskytovaných slev) a zároveň služba zcela bez závad z hlediska kvality vozu či chování řidiče.Nevýhody: Rychlost dojezdu mírně pod průměrem sledovaných služeb.
- 3. Hopin
Výhody: Služba zcela bez závad z hlediska kvality vozu či chování řidiče.
Nevýhody: Dražší služba s rychlostí dojezdu na průměru zkoumaných služeb. - 4. Liftago
Výhody: Velmi slušná rychlost.Nevýhody: Vysoká cena. Občas drobné nedostatky v kvalitě.
- 5. AAA Taxi
Výhody: Velmi slušná rychlost.
Nevýhody: Vysoká cena. Občas drobné nedostatky v kvalitě. Neúspěch s návratem ztracených věcí. Nepřesnosti při odhadu ceny. - 6. Profi Taxi
Výhody: Služba téměř bez závad z hlediska kvality vozu či chování řidiče.Nevýhody: Dražší služba s nejhorší rychlostí dojezdu ze zkoumaných služeb. Webový kalkulátor ceny uvádí jiné (často mnohem vyšší) ceny, než bylo nakonec účtováno.
Nejrychlejší taxislužbou se stal Uber POP, který 24km trasu zvládl za 64 minut. O tři minuty horší byla služba Liftago. Na třetím místě se umístila AAA Taxi s 68 minutami.
Uber POP měl také nejlevnější cenu, společně s Taxify si za jízdu naúčtovali 470 Kč. Nicméně u Taxify byl výsledek ovlivněn 20% slevou, která v té době platila. Klasické taxislužby naúčtovaly zákazníkovi částku vyšší než 700 Kč.
Odkaz avízovaných cen poté dodržel pouze Uber POP. U ostatních přepravců se cena často i rapidně zvýšila. U Profi Taxi však byla cena o 221 Kč nižší, než udávala webová aplikace.
Spotřebitelské fórum také testovalo, zda řidiči vrátí ztracenou věc. Nahlášení ztráty vždy proběhlo až s časovým odstupem. Při dvou testech ztracení věcí obstály všechny testované služby s výjimkou AAA Taxi Praha, které ztracené věci nenavrátily ani v jednom případě.
