Skip to main content

Chodí vám otravný SMS spam „tvůj kód na Uber“? Pokud ano, tak okamžitě změňte heslo!

V posledních dnech jsme zaznamenali velké množství stížností ohledně otravných SMSek od Uberu s textem „Tvůj kód na Uber: XXXX“ nebo „XXXX je tvůj kód na Uber“. Tyto zprávy většinou chodí ve velkém množství (50+) v ranních hodinách z telefonního čísla 2563. Pro mnoho uživatelů je toto samozřejmě nepříjemné a rádi by zprávy zastavily. Jak na to?

V první řadě je potřeba si uvědomit, proč tato zpráva přijde. Pokud se zkusíte přihlásit ke svému Uber účtu na stránce https://www.uber.com/cs-CZ/sign-in/ je nutné nejprve zadat váš e-mail nebo telefon, na který je váš účet registrován. V druhém kroku je nutné zadat vaše heslo. A teprve až ve třetím kroku je nutné zadat 4-místný kód, který obdržíte SMSkou. Jedná se o takzvané dvoufaktorové ověření.

Přihlášení k Uber účtu vyžaduje SMS kód
Přihlášení k Uber účtu vyžaduje SMS kód

Pokud vám tedy chodí zprávy s těmito kódy znamená to, že někdo (hacker) dokázal odhalit vaše heslo. Proto v první řadě doporučujeme okamžitě změnit vaše heslo. Pokud by totiž hacker uhodl i daný kód (což není tak těžké, protože se skládá pouze ze 4 číslic), může si pohodlně objednat jízdu, která bude hrazena z vaší platební karty.

Jak si změnit heslo k účtu?

  • Prostřednictvím webového prohlížeče na adrese https://auth.uber.com/login/forgot-password
  • Prostřednictvím aplikace Uber v telefonu
  • Nové heslo by mělo být bezpečné (kombinace číslic, velkých a malých písmen a alespoň jednoho speciálního znaku)
Změna hesla v Uber účtu prostřednictvím mobilní aplikace
Změna hesla v Uber účtu prostřednictvím mobilní aplikace

Proč to neřešit blokací SMS

Někteří z uživatelů tento spam řeší blokací telefonního číslo, ze kterého SMSky přicházejí. To je bohužel velmi nebezpečné řešení. Jednak tím nevyřeší to, že někdo zná vaše heslo k účtu a druhak tím zablokujete podobné zprávy z dalších služeb, které využívají stejné číslo (např. Airbnb).

Oficiální vyjádření českého Uberu ani žádný komentář doposud neexistuje. Zprávy na sociálních sítích jsou prozatím ponechány bez povšimnutí.

Komentářů: 4

  1. Dobrý den, ale já jsem si žádný účet u Uberu nikdy neregistroval a přesto mi chodí SMS, dokonce v Azbuce 🙁

  2. Za tento problém je zodpovědná společnost Uber, nikde ji nelze ani kontaktovat. Mě takových sms přišlo již asi 30….Jak mám problém řešit ??

  3. „znamená to, že někdo (hacker) dokázal odhalit vaše heslo.“

    Ano, hacker odhalil hromadně naše hesla a začal všechny spamovat.

    Nebo je spíš uber neschopný uhlídat klientská data?!

    Neskutečnej spam

  4. Dobrý den, omlouvám se že ruším, ale bohužel podle toho to návodu se mi vůbec nadaří to uspěšně dokončit aby mi nechodili neustále nějaké kody, jen za dnešní noc jich bylo 130.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *